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Sidetrade

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Description

Sidetrade (Euronext Growth : ALBFR.PA) propose une plateforme Order-to-Cash qui révolutionne la génération et la sécurisation du cashflow. Grâce à « Aimie », sa technologie d'intelligence artificielle de nouvelle génération, Sidetrade analyse quotidiennement plus de 7 200 Mrd$ de transactions inter-entreprises dans son cloud, anticipant les comportements de paiement de plus de 40 millions d'entreprises à travers le monde. Aimie recommande les meilleures stratégies, dématérialise et automatise avec intelligence les processus Order-to-Cash, améliorant ainsi la productivité, et le BFR des organisations. Avec plus de 400 employés en Europe, aux États-Unis et au Canada, Sidetrade accompagne des grandes entreprises dans plus de 85 pays, dont AGFA, BMW Financial Services, Bunzl, DXC, Engie, Inmarsat, KPMG, Lafarge, Manpower, Morningstar, Page, Randstad, Safran, Saint-Gobain, Securitas, Siemens, UGI, Veolia. Sidetrade est membre du Pacte Mondial des Nations Unies, adhérant à ses principes d’entreprise responsable. Pour plus d’information, visitez www.sidetrade.com et suivez @Sidetrade sur LinkedIn.

Coeur de métier de l'entreprise

O2C
RPA (Robotic Process Automation)
IA & Prédictif
Fraude
Trésorerie
CSP / GBS
Data

Cas clients Découvrez les différents retours d'expérience

Comme Manpower, réduisez vos retards de paiement de moitié !

De la co-construction à la maitrise du cash : Comment Sidetrade a permis à Manpower France de réduire de moitié ses retards de paiement, libérer des liquidités et...
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Comment FranceTV Publicité a généré 7,7 M€ de cash en 12...

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Veolia : L’IA au cœur d’un partenariat stratégique pour...

Grâce à la solution Sidetrade, nous avons obtenu d’excellents résultats. Nous avons réalisé un déploiement de la solution en 6 mois, une amélioration significative de...
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RÉDUIRE LES LITIGES VIA VOTRE CRM

La collaboration est la clé d’un processus de résolution des litiges efficace. Une visibilité accrue et une collaboration renforcée des équipes Ventes, Finance et Service Client réduisent les délais de résolution des litiges, augmentent la satisfaction des clients et permettent de collecter plus de cash. Bénéficiez de l’application Cash Culture depuis votre CRM, où seront directement consolidées et partagées les informations sur les litiges de paiement de vos clients.

SIMPLIFIER ET SÉCURISER LA GESTION DU RISQUE DE CRÉDIT B2B

Sidetrade Credit Risk Expert vous permet d’anticiper les risques, automatiser la décision et sécuriser votre exposition au risque de crédit tout en poursuivant votre croissance : - Simplifiez le processus d'approbation des lignes crédit et d’onboarding de nouveaux clients. - Vendez plus tout en minimisant les risques de défaut de paiement. - Boostez la productivité et l’efficacité de votre équipe. Les fonctionnalités disponibles : - Demande de crédit et onboarding en ligne, - Système de décision et de scoring intégré avec gestion des workflows, - Des connecteurs avec les assureurs et les bureaux de crédit, - Contrôle préventif du risque de crédit.

ANTICIPER LES RISQUES CLIENTS

Des limites de crédit dépassées par manque de moyens de surveillance ? Des créances irrécouvrables dues à une connaissance insuffisante de la santé financière de vos clients ? En combinant les prédictions sur les comportements de paiement avec des informations financières externes (CreditSafe, Ellisphere...) ou votre assurance-crédit (Atradius, Coface, Euler Hermes...), l’Intelligence Artificielle de Sidetrade offre une vision à 360° consolidée de chacun de vos clients. La Finance est ainsi armée pour anticiper le risque crédit, gérer les limites de crédit et ajuster la stratégie de recouvrement.

METTRE EN AUTOPILOTE VOTRE POSTE CLIENT

L’Intelligence Artificielle de Sidetrade analyse vos encours clients, actions de relance réussies, comportements de paiement, et recommande chaque jour le meilleur processus de relance avec des actions immédiatement exécutables et automatisables. L’équipe de Credit Management améliore l’efficacité de ses actions de 53 % et se concentre sur des tâches à forte valeur ajoutée. La productivité est augmentée de 51 % par la planification systématisée et l’automatisation d’actions. Vous suivez l’évolution des résultats en temps réel.

FACTURER VITE, EN CONFIANCE ET EN CONFORMITÉ

Des erreurs dues à une facturation manuelle ? Des factures égarées ? Plusieurs systèmes de gestion et des coûts associés significatifs ? En automatisant la facture numérique, vous adressez vos factures au format requis par vos clients et leur offrez une meilleure expérience. Centralisé dans un seul répertoire, vous recevez automatiquement la confirmation de suivi du paiement. Vous facturez mieux et plus vite tout en réduisant les litiges liés à la facturation. En facilitant les paiements, vous réduisez les coûts (impression, affranchissement) et les risques financiers. Vous assurez une conformité de facturation, et vous gagnez en lisibilité.

PRÉDIRE LES COMPORTEMENTS DE PAIEMENT

Votre DSO est-il dans la moyenne de votre secteur d’activité ? Vos clients vous paient-ils mieux ou moins bien que leurs autres fournisseurs ? En confrontant vos données à plus de 482 millions d’expériences de paiement, l’Intelligence Artificielle de Sidetrade affiche le score de paiement prédictif de vos clients et anticipe leurs comportements. Vous fixez les priorités en fonction des opportunités de cash détectées, et les équipes de recouvrement adaptent la relance selon le profil du payeur. La prédiction du délai contractuel accordé renforce le pouvoir de négociation des commerciaux.

SIMPLIFIER LES RÉCLAMATIONS CLIENTS

Des difficultés à respecter vos engagements de qualité de service ? Besoin de centraliser l’historique de toutes vos réclamations clients ? L’Intelligence Artificielle de Sidetrade automatise la gestion des tickets de réclamation : elle identifie et priorise les demandes entrantes puis les rattache au compte client concerné. Les délais de traitement sont raccourcis. Enfin, le Service Client dispose d’un espace collaboratif, partagé avec la Finance et toute l’entreprise, pour résoudre les réclamations et suivre la performance. Le Support se concentre sur son expertise, avec réactivité pour une satisfaction client maximale.

CONNAÎTRE LA PERFORMANCE VIA LA BI AGILE

Besoins de précisions sur des retards de paiement, un changement de comportement ? Utilisant la technologie de Tableau, Sidetrade permet une analyse de votre relation client via des tableaux de bords natifs, dynamiques (sur près de 180 critères). Terminé les feuilles de calcul Excel pour partager une balance âgée (personnalisable, historisée) ou comparer des segments clients définis. Vous devancez les tendances de l’activité, identifiez rapidement les dysfonctionnements du cycle Order-to-Cash et aidez les équipes en interne à cibler les actions prioritaires. Élaborez très simplement des rapports personnalisés (self-service BI).

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