Quand les volumes augmentent plus vite que l'équipe et que certaines règles ne sont connues que de quelques personnes, chaque départ fragilise la clôture. Maxime Charrier, Head of Accounting, Consolidation and Tax, raconte comment son équipe a d'abord outillé la paie, puis la reconnaissance du revenu, un sujet que se partagent la comptabilité et le contrôle de gestion. Les règles et leurs exceptions sont désormais écrites, et les écritures sont renvoyées directement dans SAP. La clôture peut ainsi suivre la croissance, et quelqu'un d'autre peut la reprendre quand l'équipe change.
